- Decreto 233/2004, de 22 de octubre, del Consejo de la Generalidad, por el que se crea el Observatorio para la Convivencia Escolar en los centros de la Comunidad Valenciana.
- Orden del 31 de marzo de 2006, por el que se regula el plan de convivencia de los centro escolares.
- Orden de 12 de septiembre de 2007 de la Conselleria de Educación por la que se regula la notificación de incidencias que alteren la convivencia escolar.
- Decreto 39/2008 de 4 de abril. Sobre los derechos del alumnado, padres, tutores, profesorado y personal de administración/servicios.
- Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo.
- Art. 121, apartado 1. El proyecto educativo del centro recogerá los valores, los objetivos y prioridades de actuación. Asímismo concretará currículos incorporados por la administración.
- Art. 121, apartado 2. El proyecto deberá tener en cuenta las características del entorno social y cultural del centro, recogerá la forma de atención a la diversidad y la acción tutorial así como el plan de convivencia.
El plan de convivencia tiene como finalidad establecer mejoras en la convivencia entre el alumnado y aborda el diseño de medidas tanto de prevención como de intervención para conseguir buenos resultados en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Pueden intervenir en este: FAMILIA, ALUMNADO, CENTRO y es fundamental que las normas sean conocidas y respetadas por todos los miembros de la comunidad educativa y de obligado cumplimiento.
Las estrategias de intervención que lleva a cabo el CENTRO son las siguientes:
- Revisar el PE, Plan de Convivencia del Centro, Reglamento de Régimen Interno y la organización del centro.
- Rentabilizar los recursos humanos del centro: refuerzos en aulas con problemas de conducta.
- Organización de agrupamientos para favorecer el trabajo colectivo.
- Proponer actividades de formación en el centro
- Potenciar un "equipo de apoyo a la resolución de conflictos"
- Medidas preventivas ante conductas inadecuadas
- etc
En cuanto a las estrategias de intervención del DOCENTE:
- Conocer las situaciones mas conflictivas y proponer medidas de actuación
- Apoyar a otros profesionales del centro en atribución de las funciones que le sean otorgadas
- Consensuar modalidades de resolución de conflictos en función de las propuestas que se deriven de los documentos de planificación institucional
- Programar y desarrollar el PAT
- Coordinación con el SPES la orientación y ayuda al alumnado
- Coordinación con servicios sociales y centros de salud en los casos que se requiera su intervención
En cuanto a las estrategias de intervención del ALUMNADO son las siguientes:
- Fomentar el aprendizaje colaborativo
- Crear un clima de confianza
- Rechazo de actitudes discriminatorias
- Favorecer su autoestima
- Equilibrar reparto de actividades
- Igualdad de trato
- Fomentar la participación
- Colaboración resolución de incidencias/conflictos
Y por último, estrategias de intervención de las FAMILIAS:
-MEDIDAS DE MEJORA EN UN PLAN DE CONVIVENCIA:
+ A nivel de organización y funcionamiento del centro: Las normas de organización y funcionamiento + los valores en los que se identifica el centro para la convivencia en el mismo.
*Ejemplo: PROYECTO DE CENTRO = Plan de Convivencia + Reglamento de Régimen Interior
+ A nivel de trabajo del profesor para la gestión del aula y del grupo de clase
- Concretar agrupamientos
- Reparto tareas/responsabilidades
- Determinar principios metodológicos a utilizar con alumnos en la resolución de conflictos
- Establecer canales de comunicación con las familias
- Observar y registrar conductas inadecuadas para su intervención
+ A nivel del alumnado

- OBSERVATORIOS DE CONFLICTOS que son un conjunto de medidas dirigidas al fomento de la convivencia y prevención de la violencia en los centros escolares
- TUTORIZACIÓN: Estrategia que se da de modo puntual y esporádico entre iguales de cooperación y ayuda
- ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES: Estrategia con aquellos alumnos que presentan dificultades con capacidades básicas para su desarrollo personal
- ASUMIR Y CUMPLIR NORMAR: Conocer y participar
- Debe ofrecer respuestas (prevenciones o resoluciones) a los conflictos
- Para lograr dicho objetivo previamente los conflictos existentes deben ser comunicados por los diferentes miembros de la comunidad educativa
+Profesores
+Familias
+Alumnos
- Debe proponer diferentes líneas de acción coherentes con la realidad del centro escolar, para ello será necesaria la planificación de acciones a desarrollar:
+ Observación, registro, análisis y evaluación de los problemas encontrados en la convivencia del centro
+ Las medidas a adoptar
+ El seguimiento y evaluación del Plan de Convivencia

- Reducir al mínimo los procedimientos/burocracia necesaria para afrontar un conflicto.
- Participación de la mayoría de miembros en la Comunidad Educativa y Claustro
- Responder frente a los conflictos
- Afrontar todos los conflictos para favorecer el buen clima de convivencia
- Determinar cualquier línea de actuación
- Utilizar estrategias para el desarrollo de competencias en la conducta social
- Prevenir conductas inadecuadas
MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
- MEDIACIÓN: proceso de resolución de conflictos que fomenta la participación democrática en el proceso de aprendizaje, posibilitando una solución de conflictos
- PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL: potenciará el papel de la tutoría en la prevención y mediación para la resolución pacífica de los conflictos
- AULAS DE CONVICENCIA: para el tratamiento individualizado del alumno para que este se vea privado de su derecho a participar en el normal desarrollo de las clases.
- En el Plan de Convivencia del centro
- Se establecen criterios y condiciones para la asistencia al aula
- Se determinará el profesorado que le atenderá
- Se concretan las actuaciones de acuerdo con los criterios pedagógicos
- Para la mejora de la convivencia se han establecido diferentes líneas de acción por parte de las administraciones
- OBSERVATORIOS DE CONFLICTOS que son un conjunto de medidas dirigidas al fomento de la convivencia y prevención de la violencia en los centros escolares
- PLAN DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA Y PROMOCIÓN DE LA CONVIVENCIA trata de integrar medidas que alcancen al conjunto de la Comunidad Educativa con el porpósito de responder a las necesidades de familias/profesorado/alumnado.
-ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS FRENTE AL ACOSO, etc.
-NORMATIVA BÁSICA.
PLANTEA:
- Creación de una Comisión de Convivencia en el seno del Consejo Escolar (para que asuma los problemas relacionados con la convivencia del centro)
- Tendrá un carácter dinamizador en relación con la propuesta de medidas de índole preventivo de la violencia, así como de mejora de la convivencia
- Ayudará y asesorará a la Dirección del centro en la imposición de medidas de carácter disciplinario que sean requeridas para la resolución de conflictos graves.
- Constituida por: Director/Jefe de Estudios/ miembros del profesorado y padres.
- Creación de Comisiones Mediadoras que resuelven de forma rápida la toma de decisiones ante conflictos de índole de poca gravedad pero requiere tratamiento inmediato
- Constituidos por tutor alumnado implicado, alumno (tutoría/ciclo), coordinador del ciclo y en función de la gravedad de intervención (director o jefe de estudios)
- Plan de Convivencia y Reglamento de Régimen Interno: reflejarse las estrategias y procedimientos a seguir en situaciones conflictivas y quienes sean responsables y formen parte en las comisiones destinadas a la mediación para la intervención.




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